NALED raspisao konkurs za uvođenje ChatBot aplikacije u četiri opštine

U okviru realizacije projekta za unapređenje opštinskih usluga u Srbiji i BiH uvođenjem ChatBot aplikacije, Nacionalnoj alijansi za lokalni ekonomski razvoj (NALED) su potrebni stručnjaci koji će u četiri izabrane opštine raditi na mapiranju relevantnih usluga, informacija i komunikacionih zadataka, optimizaciji relevantnih poslovnih procesa i unapređenju IT spremnosti.

„Ovom digitalnom platformom za komunikaciju lokalna uprava će ojačati svoju ulogu kompetentne, pristupačne i efikasne administracije za opsluživanje građana. ChatBot omogućava digitalizaciju odabranih servisnih postupaka i stavlja ih na raspolaganje svim građanima 24 sata, sedam dana u nedelji. Stoga će primena ChatBot-a za opštinske usluge i pružanje informacija omogućiti lokalnoj upravi da obradi znatno veći broj zahteva klijenata u kraćem roku”, navode u NALED-u.

Rok za dostavljanje ponuda 9.mart

Pravo na dostavljanje ponuda imaju sva zainteresovana pravna lica i preduzetnici, koji ispunjavaju obavezne uslove za učešće u postupku. Ocena dostavljenih ponuda biće izvršena primenom kriterijuma navedenim u konkursnoj dokumentaciji.

Ponude moraju biti dostavljene na jedan od načina predviđenih konkursnom dokumentacijom, najkasnije do 9. marta 2020. godine do 11 sati, bez obzira na način dostavljanja. Javno otvaranje dostavljenih ponuda biće obavljeno u prostorijama NALED-a, sat vremena kasnije. Maksimalna procenjena vrednost nabavke je 28.000 evra.