Ivanov startap pomaže klijentima u Americi da AI-jem zamene 50% ljudskog rada, a u Beogradu zapošljava

I prethodne srede smo otvorili vrata svim AI entuzijastima u okviru našeg Hot AI Summer programa, kojim pojačavamo svest svih nas o važnosti primene AI u poslovanju i delimo korisno znanje.

U gostima nam je bio Ivan Petrović, osnivač i direktor Insightfula.

Insightful je iz Beograda, ima preko 100 zaposlenih, preko 250.000 ljudi koristi njihov softver, a od skoro im je godišnji prihod probio 10 miliona dolara. Njihov softver meri kako ljudi rade za računarom — ali to više nije sve.

U saradnji sa dugogodišnjim klijentima iz Amerike, i to iz industrija poput zdravstvenog osiguranja i finansija, Insightful sada, na osnovu skupljenih podataka, trenira AI agente da preuzmu deo tih poslova.

Kod ovih klijenata, i to za srednje složene zadatke, ono što čovek uradi za šest minuta, naš AI uradi za osam.

I duplo jeftinije.

Ovo više nije filozofija

Sve skupa ovo nije laboratorijski eksperiment, niti neko filozofiranje o budućnosti koja nam dolazi sa AI-jem.

Ovo je produkcioni proizvod koji je već lansiran u praksu.

Ovaj startap iz Beograda je sa samo 4 miliona dolara investicije uspeo da postane parnjak nekim od najbrže rastućih AI firmi u Americi.

I to ne tako što prodaje maglu, već tako što Insightful nakon deset godina rada sedi na ključnim podacima: precizno meri i snima kako ljudi zaista rade svoj posao.

Sada to koristi da automatizuje ne samo lake, nego srednje kompleksne zadatke, poput obrade zahteva za osiguranje u SAD, gde svaka greška košta i novac i reputaciju.

AI agent ne uči da rešava slučaj iz knjige — uči ga iz toga kako to radi najbolji radnik u firmi.

Više radnih mesta u Beogradu

Kada je uticaj AI na radna mesta u pitanju, Ivan tu ne okoliša, i usmerava nas ka razmišljanju koje je iz dana u dan sve manje teoretsko:

50% trenutnog posla verujem da ćemo veoma brzo automatizovati.

Da li će ti zaposleni da budu preraspodeljeni ili tehnički višak, zavisi od firme.

Ono što sam prilično siguran, je da će firme koje prve krenu da koriste AI imati više posla jer će ga bolje i brže raditi.

Možda je opšte mesto ali ga to ne čini manje relevantnim reći — AI će otvoriti mnoga radna mesta.

Tako će u ovom slučaju barem biti u Beogradu gde Ivan, umesto da koristi AI da smanji tim, isti širi. U inženjeringu, supportu, marketingu i HR-u:

Imamo tri puta više posla nego što možemo da iznesemo.

AI nam pomaže da budemo duplo efikasniji i sve je to u redu ali opet — fali ti ljudi.

Šta ovo znači za tebe

Dve stvari.

Ivanova priča, kao i prošlonedeljna, ilustruje ključnu lekciju: doba AI ne dolazi, ono je već tu i ako ga niste prigrlili, možda bi trebalo i to uskoro.

Druga je da će ti i naredni Hot AI Summer događaji će ti biti korisni, za početak ovaj:

U sredu 30. jula u 18h u Startitu Novi Sad gostuju Marko O. Kraemer (Kortix/Suna) i Marko Lazić (Luccid) — dvojica osnivača koji prave AI proizvode na potpuno različite načine.

Pričamo o tome kako zapravo izgleda put od ideje do AI startapa: generalista ili niša, šta danas znači izgraditi defanzibilan AI proizvod i mnogo toga drugog.

Vidi detalje i prijavi se..

Hot AI Summer je projekat Startita i OTP Banke, svake srede besplatan coworking (10-18h) i meetup (18-20h) u beogradskom Startitu.