Kada čujete priču da su neki IT-jevci u sred radnog dana izgubili pristup VPN-u, mejlu i poslovnom računaru, a na kraju smene mejlom potvrdu da su otpušteni — i to zajedno sa 348 kolega — mogli biste da pomislite da je toliko dramatično da se verovatno nije desilo. Nažalost, ne biste bili u pravu jer se to desilo u beogradskom odeljku Lottomatica.

Lottomatica, italijanska kompanija za igre na sreću i sportsko klađenje, kupila je 2024. godine firmu SKS365 (poznatu po brendu Planetwin365) za 639 miliona evra.

Kompanija je upravo eksplicitno objavila da je prethodna godina bila izvanredno uspešna finansijski.

Beogradski IT tim je bio zadužen za migraciju na Lottomatica platformu. Prema nezvaničnim informacijama sa Reddita, tim je taj posao završio — i nagađa se da je upravo tada postao nepotreban.

Italijanski sindikat diže alarm zbog AI otpuštanja

Prema saopštenju italijanskog sindikata USB, Lottomatica je otpustila 348 zaposlenih u svojoj srpskoj podružnici PWO što zvanično potvrđuje ovu priču.

Sindikat izražava zabrinutost i traži da se otvori pregovarački sto o tri stvari: uticaju AI na radne procese, garancijama za zaposlene u celoj grupaciji i merama zaštite za one kojima preti gubitak posla.

Ono što čini stvar gorkom je način na koji je to urađeno. Na Reddit threadu "Lottomatica kaputt" na r/programiranje, korisnici koji tvrde da su bivši zaposleni opisuju filmsku scenu:

U 12 su ugasili VPN, mi mislili tehnički problem, u 14h stigla mejl da smo svi otpušteni...

Kolega koji radi u kancelariji nije mogao da izađe jer su im deaktivirali kartice...

PC zaključan. Kao da smo kriminalci.

Ne možemo sa sigurnošću potvrditi da su ovi komentari zaista od zaposlenih iz te firme, ali ton i detalji su konzistentni. Drugi korisnik dodaje kontekst:

Kada su nas kupili pre dve godine, očekivanja su bila drugačija.

Nove pozicije, povećanje plata...

Oni su jedna ograničena i neorganizovana masa gde se ne zna nikakav red i raspored.

Ciničan komentator bi mogao da kaže da su firme veoma organizovane i kada i planiraju otpuštanje da to ne govore ljudima u preuzetoj kompaniji. No, to bi bilo previše cinično.

Da li je krivac AI? Pa...

Italijanski sindikat USB u svom saopštenju pominje AI kao faktor — traži da se otvori diskusija o uticaju veštačke inteligencije na radna mesta.

Lottomatica u svom godišnjem izveštaju za 2024. pominje LAMP platformu koja "strateški integriše AI u sve poslovne jedinice, od korisničke podrške do logistike". U rezultatima za prvi kvartal 2025, navode AI model koji automatski upravlja tiketima i donosi odluke za 150 milisekundi.

Drugim rečima, firma se aktivno hvali berzi koliko koristi AI za efikasnost.

Ali realniji odgovor je verovatno prozaičniji: ovo je klasično čišćenje posle akvizicije.

Kupili su firmu, iskoristili njen tim da završi migraciju, i onda taj tim ugasili jer im više ne treba. Iz godišnjeg izveštaja za 2025, integracija PWO je završena uz 87 miliona evra sinergije, sa punim efektom u 2026.

Istovremeno bi bilo nerazumno potpuno isključiti opciju da je AI imao veze sa ovim. Firma priča o tome berzi, sindikat takođe priča o tome, tako da, gde ima dima...

Ok jedna, ali... Druga? Deseta?

Ovo nadalje je čist stav i nagađanje autora članka.

U priči o Blocku smo videli koliko je berza nagradila direktora koji je otpustio 40% ljudi eksplicitno zbog AI.

To znači da takvi potezi dolaze i da ovo nije izolovan slučaj.

Gde smo tu mi?

Gde su tu pojedinci koji rade u lokalnim kancelarijama inostranih firmi?

Sve i da ne pričamo o širim društvenim efektima...

Ako su efikasnost i AI ključne reči prema kojima će upravni odbori određivati gde seku, nameće se (samo?) jedan način da se lokalni timovi, koji to žele, obezbede od rezova.

A to je agresivnim i inteligentnim prigrljivanjem AI-a u svom radu i, jednako važno ako ne i važnije, agresivnim i pametnim komuniciranjem te efikasnosti i ekspertize rukovodstvu u centrali.