Beogradski Workpuls optimizuje produktivnost 3000 zaposlenih širom sveta, znaju šta zaista radimo na poslu

Mnogi od vas su prisustvovalu na #znamdamozemo događaju u Domu omladine. Verovatno se sećate i piča Ivana Petrovića, osnivača WorkPulsa, kompanije sa treće generacije naše Startap Akademije, koji pomaže liderima da bolje prate i optimizuju svoj tim. Danas vam donosimo ono što niste mogli da čujete u tih pet minuta.

Optimizacija raspoloživih resursa postala je neizbežna ukoliko bilo koja kompanija želi da zadrži konkurentnost na tržištu. Vreme je jedan od najvrednijih resursa koje imaju rukovodioci kompanija tako da je od presudne važnosti iskoristiti ga na pravi način. Merenje je prvi korak ka napretku, te je tako i stvoren WorkPuls, automatski softver za praćenje vremena i produktivnosti.

WorkPuls je namenjen menadžerima koji žele da optimizuju svoje poslovanje dajući im jasan uvid u način rada i radne navike njihovih timova. Objektivna analiza je nešto sto je njima potrebno kako bi bolje organizovali radno vreme, adekvatno rasporedili posao i unapredili svoje poslovanje, te povećali svoju konkurentnost.

.

Naime, ovaj softver na instaliranim računarima u realnom vremenu prati aktivnosti pojedinačnog zaposlenog koji koristi taj računar, a nakon toga analizara koliko utrošenog vremena na internetu je bilo produktivno.

Pre malo više od godinu dana smo čuli priču našeg poznanika koji je uspeo da postigne veći učinak svojih radnika jednostavnim metodama. A sami problemi koje je rešio mu nisu ni bili u vidokrugu dok nije i sam otišao u proizvodni pogon i proveo neko vreme sa radnicima gledajući njih i proizvodni proces.

S obzirom na to da taj princip posmatranja procesa u smislu identifikacije problema ili uočavanja mogućnosti za unapređenje može da se primeni svuda, Milan i Ivan su rešili da naprave tako nešto i za kompanije u kojima zaposleni provode većinu radnog vremena na računaru.

Workpuls je u public beta fazi i svako ga može besplatno isprobati u periodu od 14 dana, bez ograničenja. Nakon toga može odabrati mesečnu (5,97$ /per user) ili godišnju pretplatu (kada dobijaju još dodatna 4 meseca gratis).

Online prodaja je bazirana na B2B marketplaces, ali je u planu formiranje sales tima koji će raditi i direktnu prodaju. Trenutno ne možemo da se baziramo samo na ovaj vid prodaje koji jeste lakši, i produktivniji jer je proces prodaje automatizovan ali je problem što je reklamiranje trenutno za nas skupo pošto smo ceo projekat finansirali sami, a povraćaj novca se ne dešava momentalno, već kroz vreme. Za kratko vreme smo, bez optimizacije, postigli odličan uspeh tako da ćemo verovatno mnogo ozbiljnije u narednom periodu raditi na online prodaji.

U Srbiji se sa druge strane radi isključivo direktna prodaja. Sam proces prodaje traje oko 3 meseca jer se retko ugovori sastanak lično sa osobom koja donosi finalnu odluku već se uglavnom kreće od asistenata ili srednjih menadžera, pa ima više rundi pregovora i prezentacija.

Generalno su reakcije odlične ali smo i suočeni sa nekoliko problema. Na primer jedan je da pre svega ovde trebamo da edukujemo ljude da je “time tracking” sasvim normalna stvar i trend, koji prate sve veće i uspešnije kompanije. A drugi je da u stanju recesije svi zagovaraju smanjenje potrošnje iako je na našim modelima dokazano da WorkPuls vraća investiciju već u prvom mesecu na godišnjoj licenci.

Ima sličnih proizvoda na globalnom tržištu, ali ukoliko se gleda samo “automatic time and productivity tracking” veoma ih je malo. Za razliku od tih proizvoda WorkPuls jasno prati organizacionu strukturu firmi i naravno izveštaji koje generiše imaju mnogo više smisla.

Investicije nam nisu primarne jer smo bazirani da napravimo zdravu samoodrživu priču. U fazi pregovora smo sa par fondova ali ništa ne silimo. Za kratko vreme smo stekli poverenje kod 3000 korisnika što nam uliva poverenje da smo na pravom putu i to je najbitnije a sigurno je da bi investicija dosta ubrzala stvari.

U development delu glavni prioritet za budućnost im je verzija za OSX, pošto software trenutno radi samo na Windowsu, a zatim će se baviti integracijom sa ASANom, BASECAMPom, ActiveCollabom.

Milan nam je dao primere kako je WorkPuls konkretno pomogao kompanijima. U jednom odeljenju koje radi prodaju sa inostranstvom je zapaženo preterano korišćenje “google translate” što je govorilo da im nivo znanja stranog jezika nije bio dovoljan, pa su im organizovani dodatni treninzi. Na drugom mestu su imali situaciju  da su kompaniji uštedeli 3 licence za solidworks što je ekvivalent 4000$ godišnje jer su licence za profesionalan softver uglavnom skupe, pa bolja raspodela resursa može doneti značajne uštede. Nekim menadžerima pomaže u procenama koliko zaposleni reaguju na promene bilo koje vrste ili nove zadatke dok drugi vole da koriste WorkPuls jer mogu da reaguju na vreme pre nego što bude prekasno.

Grafikon prosečnog dana gde se vidi tačno kako se neko ponaša u toku radnog dana. Sa ovakvim informacijama menadžeri znaju kada da očiste raspored zaposlenima od sastanaka, poziva ili sličnih stvari u vreme kada su zaposleni fokusirani na posao ili da im pak organizuju pauze ili neke lakše zadatke u trenucima kada je potrebno razbiti monotonost. Organizacijom dana prema potrebama zaposlenih timovi uspevaju da postignu više a pritom su svi zadovoljniji.